ࡱ> q` hdbjbjqPqP .::}RRRRRRRf^^^^`fhaxbxbxbxbScZccg g g g g g gjhmX geRcScSccc gRRxbxbhcZ^RxbRxbgcg>\xRR,6϶nWH/W1hPh 0JB*CJOJQJaJmHphsHhPhB*mHphsH-hPh B*CJOJQJaJmHphsH1hPh 0JB*CJOJQJaJmHphsH-hPh B*CJOJQJaJmHphsH.jhPh B*CJOJQJUaJph1hPh 0JB*CJOJQJaJmHphsH1hPh 0JB*CJOJQJaJmHphsH-hPh B*CJOJQJaJmH$phsH$ 68B^ fhѷѠѠnZnHnZ1-hPhPB* CJOJQJaJmHphfsH"hP0JCJOJQJaJmH$sH$'hPB* CJOJQJaJmH$phfsH$0jhPB* CJOJQJUaJmH$phfsH$1hPh 0JB*CJOJQJaJmHphsH-hPh B*CJOJQJaJmH$phsH$3hPh 5B*CJOJQJ\aJmHphsH-hPh B*CJOJQJaJmHphsH-hPh B*CJ0OJQJaJ0mHphsH123458FGweS:S1h{h{0JB*CJOJQJaJmHphsH"h{0JCJOJQJaJmHsH"hH\0JCJOJQJaJmHsH7hPh 0J5B* CJOJQJ\aJmHphfsH"hP0JCJOJQJaJmH$sH$4jhP0JB* CJOJQJUaJmH$phfsH$+hP0JB* CJOJQJaJmH$phfsH$(h*hld0JCJOJQJaJmH$sH$(h*hP0JCJOJQJaJmH$sH$45678FGHQR3Gx N"$a$gdP$a$gd*$a$gdld $^a$gdP^gdP & Fgdh^hgd{h^hgdH\GHQR  123ejdfȳynZCZ*0jhPB* CJOJQJUaJmHphfsH-hH\5B* CJOJQJ\aJmHphfsH'hH\B* CJOJQJaJmHphfsHhH\hH\mHsHhH\0JCJOJQJaJhH\CJOJQJaJjhH\CJOJQJUaJhH\hT0J5\mHsH(hThT0JCJOJQJaJmHsH"h{0JCJOJQJaJmHsH h{h{0JOJQJmHsH(h h{0JCJOJQJaJmHsHf 6FG붝t`I`5*hH\hH\mHsH'hPB* CJOJQJaJmHphfsH-hH\5B* CJOJQJ\aJmHphfsH'hH\B* CJOJQJaJmHphfsH'hH\B* CJOJQJaJmHphfsH(h WhP0JCJOJQJaJmHsH0jhPB* CJOJQJUaJmHphfsH<jh WhPB* CJOJQJUaJmHphfsH+hP0JB* CJOJQJaJmHphfsH'hPB* CJOJQJaJmHphfsHG\]op~Խ評oZEo(hPhH\0JCJOJQJaJmHsH(hPhP0JCJOJQJaJmHsH"h)0JCJOJQJaJmHsH'h)B* CJOJQJaJmHphfsH'hldB* CJOJQJaJmHphfsH'hH\B* CJOJQJaJmHphfsH-hPhPB* CJOJQJaJmHphfsH'hPB* CJOJQJaJmHphfsH-hH\hH\B* CJOJQJaJmHphfsH(*^T t v x L"N"##%ɲɲɛɄɄjW@-hPhPB* CJOJQJaJmHphfsH$hPhPCJOJQJaJmHsH3hPhP5B* CJOJQJ\aJmHphfsH-hPhPB* CJOJQJaJmHphfsH-hPhPB* CJOJQJaJmHphfsH-hld5B* CJOJQJ\aJmHphfsH3hPhP5B* CJOJQJ\aJmHphfsH7hPhH\0J5B* CJOJQJ\aJmHphfsHN"#%%4&2(8)\))2*l*n***-f.$a$gd{gd{$dd[$\$a$gd{$a$gd{ $ & F9a$gd{ $ & F9a$gdld$dd[$\$a$gdld$a$gdP$a$gd) $8^8a$gdP$dd[$\$a$gdPgdP%%%%0&2&4&&&2(Z(6)8)̾iU>'-hldhldB* CJOJQJaJmHphfsH-hldhldB* CJOJQJaJmHphfsH'hldB* CJOJQJaJmHphfsH-hP5B* CJOJQJ\aJmHphfsH'hPB* CJOJQJaJmHphfsH7hPhH\0J5B* CJOJQJ\aJmHphfsHhH\0JCJOJQJaJh)0JCJOJQJaJ7hPhP0J5B* CJOJQJ\aJmHphfsH-hPhPB* CJOJQJaJmHphfsH 8)\)|)))2*j*l*n***J+,˴˴{kU;$-h{h{B* CJOJQJaJmHphfsH3h{h{5B* CJOJQJ\aJmHphfsH+h{h{CJOJQJ\^JaJmHsHh{h{5CJaJmHsH%h{h{B* CJOJQJaJphfh{B* CJOJQJaJphf+hldhld5B* CJOJQJ\aJphf-hldhldB* CJOJQJaJmHphfsH3hldhld5B* CJOJQJ\aJmHphfsH3hldhld5B* CJOJQJ\aJmHphfsH ,---- ..`.b.d.f.h..&/R/ѼyqfN51h{h{0JB* CJOJQJaJmHphfsH.h{h{5CJOJQJ\^JaJmHsHh{h{mHsHhjmHsH-h{h{B* CJOJQJaJmHphfsH-h{5B* CJOJQJ\aJmHphfsH(h{h{0JCJOJQJaJmHsH(jh{B* CJOJQJUaJphf-hjh{B* CJOJQJaJmHphfsH-hjh{B* CJOJQJaJmHphfsHf.h..&/T/12244666666-6 9^9 $Ifgd~O $@&a$gd~O$a$gdP$a$gd{gd{$dd[$\$a$gd{R/T/00.101T1V1111122224V4X444466ξξξΧsZZsZsZC,h`h{0J5B* CJOJQJaJphf0h{h{5B* CJOJQJaJmHphfsH0h{h{5B* CJOJQJaJmHphfsH4h{h{0J5B* CJOJQJaJmHphfsH-h{h{B* CJOJQJaJmHphfsHh{B* CJOJQJaJphf-h{h{B* CJOJQJaJmHphfsH3h{h{5B* CJOJQJ\aJmHphfsH6666-66678 9 9\9^9`999D:Ӻq[M>q.qhldCJOJQJaJmH sH hldh~OCJaJmHsHhldh~O5\mHsH*hldh~O5CJOJQJ\aJmH sH $hldh~OCJOJQJaJmH sH $hldh~OCJOJQJaJmH$sH$$hldh~OCJOJQJaJmHsHhldhld5OJQJmHsH1h{0J5B* CJOJQJ\aJmHphfsH1hld0J5B* CJOJQJ\aJmHphfsH&h{0J5B* CJOJQJaJphf^9`9F:p::::0;2;I=kd$$If!,624ap  & Fdd$If[$\$gd~O & Fdd$If[$\$gd~O & Fdd$If[$\$gd~O=kd$$If!,624ap D:F:n:p:::::::.;0;2;<<<N=P=h===ӭ񞭎ycQX@@(A*AJAVAtAAB & Fdd$If[$\$gdBkd$$If624ap $Ifgd dd[$\$gdmJ=$dd[$\$a$gd~O ===>>>>>(>>>>> ?*B* CJOJQJaJmHphfsH-hhB* CJOJQJaJmH phfsH 'h7dB* CJOJQJaJmH phfsH 'hB* CJOJQJaJmH phfsH -hhB* CJOJQJaJmHphfsH'hB* CJOJQJaJmHphfsH"h40JCJOJQJaJmHsH(h4h40JCJOJQJaJmHsHJvKKDMMNNOOdd$If[$\$gd$dd[$\$a$gd d,[$gd$ & Fdd[$\$a$gd{$ & Fdd[$\$a$gd@MDMPMMMMN^NNNNNϻu^J^3!#hSh56B* \]mHphfsH-hhB* CJOJQJaJmHphfsH'hShB* CJOJQJaJmHphfsH-hhB* CJOJQJaJmHphfsH.hShh5CJOJQJ\^JaJmHsH-h{hShB* CJOJQJaJmH phfsH -hhB* CJOJQJaJmH phfsH 'h7dB* CJOJQJaJmH phfsH 0hh>*B* CJOJQJaJmH phfsH -hhB* CJOJQJaJmH phfsH NOOOOLOPOROOOOOO PPPXPZPPPhQjQlQQQQQ>RBRȹ߹߱ߢߢߢkkT-hhB* CJOJQJaJmH phfsH 'hShB* CJOJQJaJmH phfsH -hhB* CJOJQJaJmH phfsH hShB* mH phfsH hhB* mH phfsH hShB* phfhhB* mHphfsHhShB* mHphfsHhhCJaJhhB* phf)hShh56B* \]mHphfsHOOROOOZPPjQvvv^^Jdd$If[$\$^gdShdd$If[$\$^`gdShdd$If[$\$^`gdpkds$$If0t !.0624ajQlQBRR.TTjUm[I:$dd[$\$a$gd~O$ & Fdd[$\$a$gd~O$ & F dd[$\$a$gdSh$ & F dd[$\$a$gd$dd[$\$a$gdpkd!$$If0t !.0624aBRfRRRR0S2SSSSSSSSSST,T.TLTNTTйЎЎЎzЎcO'h.B* CJOJQJaJmHphfsH-hShhB* CJOJQJaJmH phfsH 'hShB* CJOJQJaJmH phfsH 'hShB* CJOJQJaJmH phfsH -hShhB* CJOJQJaJmH phfsH -hhB* CJOJQJaJmH phfsH -hhB* CJOJQJaJmH phfsH 0hh>*B* CJOJQJaJmH phfsH TT0UPUjUlUUVV$W&W2WDWFWԩzfzQ:'%hW hW B* CJOJQJaJphf-hW hW B* CJOJQJaJmHphfsH(hW hW >*B* CJOJQJaJphf'h.B* CJOJQJaJmH phfsH -hW hW B* CJOJQJaJmH phfsH .h.hW 5CJOJQJ\^JaJmHsH-hW h.B* CJOJQJaJmHphfsH'hW B* CJOJQJaJmHphfsH'hW B* CJOJQJaJmHphfsH-h.hW B* CJOJQJaJmHphfsH jUlUU&WFWWX0YYYZ}k$ & Fdd[$\$a$gdW $ & Fdd[$\$a$gdW $ & Fdd[$\$a$gdW $ & Fdd[$\$a$gd.$ & Fdd[$\$a$gdW $ & Fdd[$\$a$gdW $dd[$\$a$gdW d,[$gdW $dd[$\$a$gd~O FW^WWWWWWXXXXXX,Y.Y0Y*B* CJOJQJaJphf-hW hW B* CJOJQJaJmHphfsH-h.hW B* CJOJQJaJmHphfsH'h.B* CJOJQJaJmHphfsH-h.h.B* CJOJQJaJmHphfsH-h.hW B* CJOJQJaJmHphfsH-hW hW B* CJOJQJaJmHphfsH-hW hW B* CJOJQJaJmHphfsH0hW hW >*B* CJOJQJaJmHphfsHYYYZZ.ZZZZZZZl[n[\\]]]^^`^b^|tt]D1h'h.0J5CJOJQJ\aJhmHsH-h.h~OB* CJOJQJaJmHphfsHh.mHsHhW hW 5\mHsHhW hW mHsH-h.hW B* CJOJQJaJmHphfsH'h.B* CJOJQJaJmHphfsH-hW hW B* CJOJQJaJmHphfsH(hW hW >*B* CJOJQJaJphf%hW hW B* CJOJQJaJphfZn[`^b^d^^^^^^__:aRb~cBdPehfjffgd'$dd[$\$a$gdD$a$gd.$a$gd~O$dd[$\$a$gd.$ & Fdd[$\$a$gdW b^d^~^^^^^^^^^ĩēzaK5*h.>*B* CJOJQJaJmHphfsH+ha{0J5CJOJQJ\aJhmHsH+hH\0J5CJOJQJ\aJhmHsH1ha{ha{0J5CJOJQJ\aJhmHsH1h.h.0J6CJOJQJ\aJhmHsH+h.0J6CJOJQJ\aJhmHsH4ht?0J6B*CJOJQJ\aJhmHphsH:h.h.0J6B*CJOJQJ\aJhmHphsH:h'hW30J6B*CJOJQJ\aJhmHphsH ^ _~___8a:aPbRbbb|c~c@dBdNeмkT@TT)T-hDhDB* CJOJQJaJmHphfsH'h.B* CJOJQJaJmHphfsH-hDhDB* CJOJQJaJmHphfsH-hDhDB* CJOJQJaJmHphfsHhDhDB* mHphfsH-hDhDB* CJOJQJaJmHphfsH'h{B* CJOJQJaJmHphfsH'ha{B* CJOJQJaJmHphfsH-ha{ha{B* CJOJQJaJmHphfsH0ha{ha{>*B* CJOJQJaJmHphfsHNePe.fffhfjfffTgggg\h^h`hbhfh𱞋tl[J>J-J> jh'B* OJQJUphfh'B* OJQJphf jh'B* OJQJUphf hdh'5B* mHphfsHhdh'5-hdh'B* CJOJQJaJmHphfsH$hdh'CJ$OJQJaJ$mHsH$hdh'CJ OJQJaJ mHsH'ha{B* CJOJQJaJmHphfsH'h.B* CJOJQJaJmHphfsH-hDhDB* CJOJQJaJmHphfsHhDhDB* mHphfsHfTggdhfhhhjhlhnhphrhthvhxhhhxizi|ijjk`kkl$ & F$dd[$\$a$gd'$a$gd'$dd[$\$a$gd'fhhhxhhhhpiritivi|ijjj`kooop:pppRrҵ{gQ>Q>Q>%hGh'B* CJOJQJaJphf+hGh'5B* CJOJQJ\aJphf'h'B* CJOJQJaJmHphfsH-h h'B* CJOJQJaJmHphfsH%h h'B* CJOJQJaJphfh'B* CJOJQJaJphfhdh'5CJaJ j_h'B* OJQJUphfh'B* OJQJphf jh'B* OJQJUphfhgh'5 h85h'llmmoooop>pdppp\qqRrr8s$ & F'dd[$\$a$gd'$ & F&dd[$\$a$gd'$ & F%dd[$\$a$gd'$dd[$\$a$gd'$a$gd'$ & F$dd[$\$a$gd'Rrr4s8stuu*B* CJOJQJaJphf-hh6ucB* CJOJQJaJmH phfsH 'h6ucB* CJOJQJaJmH phfsH -hh6ucB* CJOJQJaJmH phfsH (h6uc5CJOJQJ\^JaJmH sH 3hGh6uc6B* CJOJQJ]aJmH phfsH U-h6uc6B* CJOJQJ]aJmH phfsH "h6uc0JCJ OJQJaJ mH sH (hGh6uc0JCJ OJQJaJ mH sH Marketing predstavlja seriju akcija i aktivnosti koje preduzima jedna kompanija kako bi zabele~ila ~elje klijenata , kreirala proizvode i usluge kako bi na najbolji mogui na in zadovoljila potrebe svojih klijenata , i prodala ih efektivnije i efikasnije od svojih konkurenata. Do sada ste ve upoznati sa zna ajem  klasi nog reklamiranja. Koje sve opcije imate kada ~elite da reklamirate usluge koje pru~ate ili proizvod koji proizvodite?: `tampano reklamiranje (reklamiranje u lokalnim novinama ili industrijskim publikacijama) Reklamiranje od- vrata-do-vrata Sponzorisanje lokalnih dogadjaja Radio i TV-e reklamiranje Internet ne dovodi u pitanje ili poniatava efektivnost ovih tradicionalnih na ina. Jednostavno nudi dodatne na ine reklamiranja. Razmotrite sledee:Mo~ete:Ni~i troakovi- neuporedivo je jeftiniji, u odnosu na reklamu u novinama ili asopisu, ili atampanje i distribuiranje reklamnog materiala. Dostupnost- iz bilo kojeg dela sveta 24 asa dnevno Bogat sadr~aj- Bolja prezentacija vaae poruke tj. mogunost da koristite istovremeno sliku, zvuk, video i tekst kako bi bolje prezentirali Vaau reklamnu poruku Brzo, stalno i jednostavno a~uriranje i slanje reklamnog materiala. Troakovi obnavljanja poruka su znatno ni~i nego u slu aju TV-a ili atampanih poruka... Jednako va~na je i mogunost da direktno prikazujete nove poruke, jer viae ne postoji potreba da ekate TV producenta ili atampara i ostale medije pre nego ato postavite novu poruku na Internet. Proairiti podru ja na kojima je ime vaae kompanije poznato, a koja do sad niste uspeli da pokrijete Postanite aktivni na tr~iatima na koja da sad niste uspeli da udjete Reklamirajte svoje proizvode odredjenoj grupi kupaca Informiaite svoje kupce o novim proizvodima ili uslugama koje pru~ate Ni~i troakovi viaestrukog prikazivanja Vaae reklamne poruke targetiranim grupama. troakovi li nog kontaktiranja svakog kupca posebno (npr. ako su kupci zainteresovani za berzu) su veoma visoki troakovi komunikacije preko specijalizovanih medija su veoma visoki. troakovi komunikacije preko medija koji targetiraju airu publiku su takodje visoki (posebno troakovi po itaocu kojem ~elite da pristupite) troakovi pristupa jednoj ili viae grupa sa razli itim porukama on-line su znatno ni~i nego svi gore nabrojani troakovi. Mogunost bele~enja podataka o primaocima Internet tehnologija omoguava da se svaka poruka koja je primljena zabele~i. Zaklju ak: Promocija preko Interneta omoguava ''dostavu'' prave poruke na pravo mesto u pravo vreme. 3.2.1.2. Marketing plan Pre nego ato neko zapo ne posao, ali i svake naredne godine kada ga zapo ne, neophodno je pripremiti godianji marketing plan kako bi se unapred isplanirale akcije koje se trebaju preduzeti kako bi se sa uvali postojei klijenti, dodali novi i kako bi poveali profit. Razlog zbog kojeg svake godine pripremamo novi marketing plan je zbog toga ato se naae poslovno okru~enje stalno menja. Stoga je naaa preporuka za svakog preduzetnika da ispita ata bi to trebalo biti promenjeno kako bi se izaalo u susret sadaanjim promenama u ~eljama vaaih klijenata. Da li treba da dodate nove proizvode, da mo~da promenite cene itd... Marketing plan se sastoji iz tri dela: u prvom delu, preduzetnik ispituje sadaanje stanje njegove kompanije. Ovaj deo marketing plana ispituje tr~iate, proizvode, konkurente i makro-ekonomsko okru~enje. U drugom delu, preduzetnik utvrdjuje gde ~eli da povede svoju kompaniju (drugim re ima postavlja ciljeve) i na kraju u treem delu odlu uje kako da implementira svoje ciljeve (drugim re ima podvla i svoju strategiju). U ovoj fazi, preduzetnici treba da ispitaju sledee: koji su to klijenti koje targetiraju metod pomou kojeg e da smeste odredjeni proizvod na tr~iate proizvode i usluge koje e ponuditi cene proizvoda distribucione kanale koje e koristiti promocione metode (prodajne snage, reklamiranje, direktni marketing) koje e koristiti PAUZA 15 min. 3.2.2.2. Veb marketing modeli Kontaktirajte mase, manje grupe, ili individualne kupce? I u ovom slu aju, Internet vam dopuata da koristite sva tri pristupa. Ukoliko ~elite da kontaktirate mase, koristiete home page pretra~iva a ili druge visoko poseene sajtove. Ukoliko ~elite da pristupite manjim grupama, koristiete web sajtove za specifi ne targetirane grupe. Usvojiti aktivni ili pasivni pristup? Pasivni pristup podrazumeva kreiranje web sajta i online reklamiranje.Ovaj pristup zovemo pasivnim zato ato '' ekate'' vaae kupce da pronadju vaa web sjt ili oglas. Aktivniji pristup bi uklju io e-mail komunikaciju, gde ''aaljete'' poruke potencijalnim kupcima. Internet promocione metode (kao i njihove varijante) su veoma brojne Jedna od naj eae koriatenih metoda reklamiranja na Internetu je postavljanje banera na popularnim portalima. Baneri predstavljaju male grafi ke ikonice (obi no 2x6 cm ili 468x60 piksela). 2.2.1.3. Postavljanje banera Baneri se javljaju u formi prozora na popularnim Internet portalima kao ato je Yahoo, ili kod nas B92. Kako bi reklamirali vaau kompaniju pomou banera, pre svega morate razumeti metode rezervacije prostora i vremena koje se koriste u Internet reklamnim kampanjama. kontaktirajte Internet portale koje ste izabrali za svoju reklamnu kampanju; tamo mo~ete da kupite prostor na koje e se vaa baner hostovati, kao i vreme hostovanja. portali naplauju prema broju posete, tj. od broja posetica koji e kliknuti na vaa baner: viae posetioca koji se prebace na vaau elektronsku adresu, troakovi reklamiranja e biti viai. mo~ete zahtevati od portala da vaa baner selektivno prikazuje posetiocima sa profilom koji odgovara vaaoj ciljnoj grupi; Internet tehnologija omoguava Internet portalima da adaptiraju njihove veb strane prema zahtevima i ~eljama posetioca. Tako na primer, kada posetilac jednog portala koji je specijalizovan za vesti, izrazi ~elju da je zainteresovan za sportske vesti, tada svaki put kad taj posetilac koristi kompjuter da bi se konektovao na home page, prvo e biti informisan o tome ate se deaava u sportu. Sli no, ako se vaaa kompanija reklamira na polju sportske opreme, dobro je tra~iti od portala da vaa baner bude prikazan posetiocima zainteresovanim za sportske vesti. Procenat otvaranja jednog banera je 1%, ato zna i da jedan od 100 posetioca portala odlu i da klikne na neki baner i bude preba en na vaa veb sajt; ako mislite da je ovo mali procenat, pomno~ite ovo sa hiljadama posetioca mese no i uvideete da je ovo veoma efektivna metoda reklamiranja! 2.2.2.4. Promocija e-prodavnice Potpuna promocija vaae e-prodavnice e takoe zahtevati istovremeno aktiviranje nekoliko komunikacionih kanala, koji su elektronski i uobi ajeni,  koji e usmeriti viae korisnika na vaa sajt. Preciznije: treba koristiti koncept reciprociteta i razmene veza (banera)sa ostalim web sajtovima na in na koji mo~ete uspostaviti mre~u izmedju e-preduzea koja e promovisati vaau prodaju, (povezani marketing). Glavna ideja koja stoji iza udru~enog marketinga je da maksimizira mogunosti prodaje saradjujui sa ostalim e-prodavnicama koje, u razmenu za to, uzimaju proviziju na izvedeni na in. Na osnovu ove ideje, Amazon je postavio ogromnu mre~u udru~ivanja.( HYPERLINK "http://www.amazon.com" www.amazon.com) Uslovi saradnje izmedju udru~iva a su stvar pregovora. Amazon na primer uzima za svaku knjigu prodatu za njegove lanove mre~e 15% razlike u ceni, dok CDNow predla~e promenjivu stopu provizije koja zavisi od nivoa prodaje. razlozi zbog kojih dolazi do ponovljenih poseta na vaa web sajt. Dok je do pre nekoliko godina glavni cilj e-prodavnica bio da privu e ato je viae mogue posetilaca bez fokusiranja na u estalost poseta, poslednjih nekoliko godina smo osetili drasti nu promenu jer se sve viae pa~nje posveuje redovnim i u estalim posetama. Ponovne posete = Vredna investicija kompanije 2.2.2.10. Tehni ka diskusija 10 naj eaih na ina kako mo~ete izgubiti vaae potroaa e u  ratu za elektronske potroaa e (NAPOMENA: otvoriti lekciju i pro itati taksativno podnaslove) Ostale promocione metode su: Klik baneri Ovo je mini verzija banera i njihovo ime u potpunosti opisuje ata su oni: elektronska dugmad sa malim porukama Ri  media oglasi Ri  media oglasi, predstavljaju formu ''obogaenih oglasa'' (animacije: animirane re i ili slike, igrice: igrice ili slagalice), koji su se javili kao reaenje za korisnike koji su svakodveno bombardovani sa banerima. E-mail i spam Kao jedan od reklamnih metoda, koristi se i e-mail. Ali se to i zloupotrebljava, pa dobijamo tzv.spam.( 3.2.2.19. Spam i kako da se borimo sa njim ) Za veinu internet korisnika je uznemiravajue reklamiranje putem svih reklamnih poruka koje dobijaju putem mejla. Kako ne biste uznemirili one koji dobijaju Vaae poruke, reaenje koje je predlo~eno od stru njaka za marketing sa ~eljom da se izbegne spamovanje i nezadovoljni korisnici mejla koji primaju spamove, se zove marketing dozvola. Prema pravilima marketinga dozvola, prijemnik daje dozvolu za slanje reklamnih poruka kompanije pre nego ato su ove poslate. 3.2.2.20. Merenje uspeanosti internet reklamiranja Kako znati da li je reklamiranje na odreenom web sajtu isplativo? Najva~nije informacije u vezi popularnosti sajta uklju uju: "Hits" Ukupan broj sajtova koji se tra~i od strane veb servera. Zahtevi ili pregled strane, se sastoje od ukupnog broja HTML fajlova koji su prikazani korisnicima. I poato se strana sastoji od 1 HTML fajla, 10000 zahteva, zna i 10000 veb strana je bilo prikazano i zahtevano od strane korisnika. Impresije Ovaj termin se obi no koristi za prikazivanje reklama i pokazuje koliko je puta reklama prikazana. Posete ili sesije/ Broj poseta istog sajta od strane istog korisnika u razli itim vremenima tokom istog dana. esto prihvaeno vreme izmedju 2 posete je 30 minuta. Prose ni zahtevi po poseti / Ovo pokazuje koliko strana je posmatrano od strane prose nog posetilaca tokom svake posete. Trajanje posete - Ovo je zbir svih trajanja zahteva korisnika i predstavlja ukupno interesovanje korisnika za sajt. PAUZA 15 min. e-Biznis  Odnos izmeu dve kompanije (B2B) Veza Vaaeg preduzea sa ostalim preduzeima je veoma va~na. U stvari, za neke kompanije najva~niji potroaa i su ostale kompanije. Va~no je, da unapredite veze sa takvim kompanijama, da izgradite  lojalnu korporativnu bazu , koja je podjednako va~na kao i lojalna potroaa ka baza. e-Dobavlja i: Prakti na ve~ba 2 e-prodavnica kod nas  HYPERLINK "http://www.disyu.com/Files/servis.htm" http://www.disyu.com/Files/servis.htm Ili u Gr koj YASSAS  HYPERLINK "http://www.yassas.com/en/index.asp" http://www.yassas.com/en/index.asp , kompanija koja je aktivni snabdeva  hotela, bolnica i restorana. 3.4.2.2 O B2B tr~nicama i kako one funkcioniau 2 tr~nice (gde 2 = business to business) su  elektronska mesta sastanaka prodaje i tra~nje. Ponuda i potra~nja se oglaaavaju u vezi proizvoda i usluga koje se nude tu. Obi no su takva oglaaavanja praena aukcijama. Pogledajmo ata 2 tr~nica mo~e da vam ponudi: Mo~ete potra~iti proizvode u elektronskim katalozima preko brandova, naziva proizvodja a, naziva dobavlja a, kodova proizvoda ili kombinacije gore nazna enog, i kupiti ih. Mo~ete u estvovati u aukcijama da kupite proizvode ili prodate vaae proizvode, akcije i/ili koriaene uredjaje koje ste dr~ali u skladiatu. Mo~ete u~ivati u dodatnim vrednostima uslugama kao ato su: prilagodjavanje lista kupovine vaaim potrebama, uslugama promocije vaaih proizvoda na tr~iatu, finansijskim uslugama i uslugama nabavke ( podraka, smeataj proizvoda). Posle svake trgovine obezbedjen vam je prikladan softver koji obaveatava sektore preduzea (ra unovodstvo, skladiate, prodaju) kupca i prodavca. Transport je dostupan. Sigurnost kupaca je proverena. Tehni ka podraka je obezbedjena. 3.4.2.4 Primer: Hipoteti ka poseta 2 knji~ari 2 veb sajt, koji je knji~ara mora biti dizajniran tako da daje akolskoj organizaciji sledee mogunosti: Pregovaranje o cenama baziranim na cenama nabavke, broju knjiga, godianjem obrtu, ulsovima plaanja. Automatska kalkulacija cena im kupac ubaci proizvod u korpu, tako da odmah mogu planirati ukupni iznos njihovih narud~bi. Automatska kalkulacija transportnih troakova (uklju ene takse i dad~bine za strane kupce). Knjige sa istim sadr~ajem mogu imati iste sadr~aje i obratno. Da bi to na inili jednostavnijim za kupce, sadr~aj svake knjige mora biti dat. Mogunost naru ivanja viae kopija iste knjiga tako da ih imamo isporu ene u razli itim koli inama, na razli ite adrese i u razli ita vremena Kada se kupac odlu i za knjige koje ~eli da kupi, potreno mu je odobrenje od nekog (obi no menad~era proizvodnje), koji nadgleda proizvodnju i mo~e odobriti ukupne kupovine organizacije nekoliko dana kasnije. Ovde struktura B2B tr~nice mora stvoriti prostor za kreiranje specijalnog prostora za svakog kupca gde su narud~be smeatene do krajnjeg odobrenja od strane menad~era narud~bi. U 2 tr~nici: mo~ete tra~iti proizvode u elektronskim katalozima i kupovati ih; mo~ete u estvovati u aukcijama za kupovinu i prodaju proizvoda; mo~ete u~ivati u dodantim uslugama kao ato su: prilagodjavanje kupovne liste vaaim potrebama, usluge promocije vaaih proizvoda na tr~iatu, finansijske usluge i dopunske usluge (logistika, skladiate proizvoda). Posle svake transakcije pomou specijalnog softvera sektori preduzea (ra unovodstvo, skladiate, prodaja) i koje kupuje i koje prodaje su obaveateni; transport je dostupan; pouzdanost kupaca je proverena; tehnoloaka podraka je obezbedjena. Koristi za prodavce od u eaa u B2B tr~nicama su sledei: poveanje prodaje poveanje brzine obrta proizvoda; Vea efikasnost troakova Stvaranje baze vernih kupaca Koristi za vaae kupce su: smanjeni troakovi trgovne vea ponuda raznolikih proizvoda i dobavlja a smanjeno vreme trgovine manje greaaka Glavni modeli 2 tr~nica su: model prodavaca model kupaca posredni model 2 tr~nica mora biti u istoj liniji sa sledeim sistemima: CRM (Menad~ment odnosa sa kupcima  informacije o tome ata je potrebo kupcima a ata nije, postprodajne usluge) ERP (Planiranje preduzetni kih resursa- integracija procedura koje se odnose na povezanost B2B tr~nica sa skladiatima, ra unovodstvenim sektorom, pokretnom flotom kompanije) 3.6.1.1 O CRM CRM u praksi `ta ovo zna i u svakodnevnom poslovanju CRM poma~e marketinakom odeljenju da utvrdi karakteristike po~eljnog kupca, to jeste onih na koje ciljate vaaom reklamnom kampanjom komunikacija sa kupcima omoguava prodavcima da izgrade bolje odnose sa kupcima dok su u mogunosti da na najbolji mogui na in izadju u susret njihovim potrebama posao e se bolje odvijati menad~ment kupaca postaje mnogo lakai jer su informacije o kupcima sakupljene, sortirane, i dostupne svim kupcima zaposleni imaju informacije o kupcima koje su im neophodne kako bi izaali u susret njihovim potrebama , reaili njihove probleme ali i da generiau dodatnu prodaju Kompanije koje koriste CRM, su poveale svoj obrt za 42%, smanjile svoje troakove prodaje za 35%, te smanjile prodajni cilklus do 25%, poveale marginalni profit do 2%, i poveale zadovoljstvo kupaca proizvodom do 20%. Primer Radnik JAT-a staje ispred vaae kancelarije i odvozi vas na aerodrom autom kompanije, gde vas eka vaae omiljeno pie kako bi se relaksirali. Kada stignete na aerodrom, odvodi vas direktno u ekaonicu, zato ato vas je voza  ve proverio elektronski na putu do aerodroma. I dok ekate da se ukrcate, dobijate masa~u, ta no kako ste naveli da biste ~eleli. U avionu, stjuardesa vam donosi vaae novine. Nakon 4 putovanja, informiau vas da ste dobili besplatnu katu do Svazilenda. Definicije Potreba za CRM se javila kada su ''tipi ni''kupci nestali. Od tada svaki kupac zahteva posebnu pa~nju za svoje potrebe i preferencije. Kompanije su tom momentu prestale toliko da se brinu ata e prodati i fokusirale su se na to da pronadju to ato ~ele kupci. jn "<>@ 46׭윑ufZfZfKhh6ucB* mH$phfsH$h6ucB* mHphfsHhh6ucB* mHphfsH h7dh6uc>*B* mHphfsHhh6ucCJaJhh6ucB* phf!hh6uc56B* \]phf%hh6ucB* CJOJQJaJphf-hh6ucB* CJOJQJaJmH phfsH (hh6uc>*B* CJOJQJaJphf%hh6ucB* CJOJQJaJphf "6bGG$hdd$If[$\$^h`a$gdjZfukd$$If0r!]0624a$dd$If[$\$a$gdjZf$<<-DM a$gd6uc6Jdf̶ئwhQ:+h6uch6ucB* mH phfsH -hq%h6ucB* CJOJQJaJmH phfsH -hq%h6ucB* CJOJQJaJmH phfsH hh6ucB* mHphfsH h6uch6uc5B* mH$phfsH$hh6ucB* phf%hq%h6ucB* CJOJQJaJphfh6ucB* CJOJQJaJphf+hq%h6uc5B* CJOJQJ\aJphfh6ucB* mH$phfsH$h6ucB* phfhh6ucB* mH$phfsH$ hShh6uc>*B* mH$phfsH$dX$_dd$If[$\$^_`a$gdjZf$_dd$If[$\$^_`a$gdjZf$hdd$If[$\$^h`a$gdjZf$dd$If[$\$a$gd6uc:bdFVXrjnʻpYBY-hq%h6ucB* CJOJQJaJmH phfsH -hq%h6ucB* CJOJQJaJmH phfsH %hq%h6ucB* CJOJQJaJphfh6uch6ucB* mHphfsH3h6uch6uc5B* CJOJQJ\aJmHphfsHh6uch6ucCJ aJ mHsHhh6ucCJaJmHsHhh6ucB* mHphfsHhh6ucB* phfhh6ucB* mHphfsHh6ucB* mHphfsHnZr````rr$ & F0dd[$\$a$gd6uc$dd[$\$a$gd6uc$a$gd6ucukd;$$If0r!]0624a XZ@L跨~h`WK4-h6uch6ucB* CJOJQJaJmH phfsH h6uch6uc5mH sH h6uc5mH sH h6uch6uc5+h6uch6uc5B* CJOJQJ\aJphf-h6uc5B* CJOJQJ\aJmHphfsH%h6uc5B* CJOJQJ\aJphfhq%h6ucB* mH phfsH 3hq%h6uc5B* CJOJQJ\aJmH phfsH -hq%h6ucB* CJOJQJaJmH phfsH -hq%h6ucB* CJOJQJaJmH phfsH nDZ(*$dd[$\$a$gd6uc$ & F/dd[$\$a$gd6uc$a$gd6uc$a$gd6ucLln.BD"VZ轤|||cL-h?h6ucB* CJOJQJaJmHphfsH1h?h6ucB* CJOJQJ^JaJmHphfsH%h?h6ucB* CJOJQJaJphf)h?h6ucB* CJOJQJ^JaJphf1h?h6ucB* CJOJQJ^JaJmH phfsH -h?h6ucB* CJOJQJaJmH phfsH 'h6ucB* CJOJQJaJmHphfsH-hGh6ucB* CJOJQJaJmHphfsH(*    ^ 밙pYB3Yhq%h6ucB* mHphfsH-hq%h6ucB* CJOJQJaJmH phfsH -hq%h6ucB* CJOJQJaJmH phfsH h6uch6ucB* mH phfsH 3hq%h6uc5B* CJOJQJ\aJmH phfsH -h6uc5B*CJOJQJ\aJmH phsH h6uch6uc5CJaJmH sH "h6ucCJOJQJ^JaJmHsH1h6uch6ucB*CJOJQJ^JaJmHphsH(h6uch6ucCJOJQJ^JaJmHsH   ` " $ & ( *  .h6|>$<<-DM a$gd6uc$ & Fdd[$\$a$gd6uc$ & Fdd[$\$a$gd6uc$ & Fdd[$\$a$gd6uc d,[$gd6uc$a$gd6uc$dd[$\$a$gd6uc^ `  " $ *  P ^ z   轩{bKb20h6uch6uc>*B* CJOJQJaJmH phfsH -h6uch6ucB* CJOJQJ^JmH phfsH 0h6uch6uc>*B* CJOJQJ^JmH phfsH -h6uch6ucB* CJOJQJaJmH phfsH ,h6uch6uc5B* OJQJ^JmH phfsH &h6uc5B* OJQJ^JmH phfsH 'h6ucB* CJ OJQJaJ mH phfsH -hq%h6ucB* CJOJQJaJmH phfsH -hq%h6ucB* CJOJQJaJmHphfsH  *,.h46z|<>Ffѽ车uuaaaJJ-ha{h6ucB* CJOJQJaJmH phfsH 'h6ucB* CJOJQJaJmH phfsH 0h6uch6uc>*B* CJOJQJaJmH phfsH .h6uch6uc5CJOJQJ\^JaJmH sH -h6uch6ucB* CJOJQJaJmH phfsH 'hjZfB* CJOJQJaJmH phfsH -h6uchjZfB* CJOJQJaJmH phfsH -ha{h6ucB* CJOJQJaJmH phfsH ^h"N%%@&&&&''()) + d,[$gdjZf d,[$gd6uc$ & F dd[$\$a$gd6uc$ & Fdd[$\$a$gd6uc$ & Fdd[$\$a$gd6uc$dd[$\$a$gd6uc$a$gd6uclYE.-h8Bh6ucB* CJOJQJaJmHphfsH'hjZfB* CJOJQJaJmHphfsH%h8Bh6ucB* CJOJQJaJphf%h8Bh6ucB* CJOJQJaJphfh6ucB* CJOJQJaJphf-h6uch6ucB* CJOJQJaJmH phfsH 3h'h6uc5B* CJOJQJ\aJmH phfsH -h'h6ucB* CJOJQJaJmH phfsH 'h6uch6uc5CJOJQJaJmH sH (h6uc5CJ$OJQJ\^JaJ$mH sH *\^BDjx: <        f"ԪiJi5iԂ(h Wh6uc0JCJOJQJaJmHsH<jh Wh6ucB* CJOJQJUaJmHphfsH0jh6ucB* CJOJQJUaJmHphfsH'h6ucB* CJOJQJaJmHphfsH'hjZfB* CJOJQJaJmHphfsH-hen]h6ucB* CJOJQJaJmHphfsH%h8Bh6ucB* CJOJQJaJphf-h8Bh6ucB* CJOJQJaJmHphfsH'h6ucB* CJOJQJaJmHphfsHf"h"r"v""""""$$%J%L%N%%%ѽѽѽѦu^F4#h6uch6ucOJQJ\^JmHsH.h6uch6uc5CJOJQJ\^JaJmHsH-hWch6ucB* CJOJQJaJmHphfsH-h6uc5B* CJOJQJ\aJmHphfsH3hWch6uc5B* CJOJQJ\aJmHphfsH-hWch6ucB* CJOJQJaJmHphfsH'h6ucB* CJOJQJaJmHphfsH-h8Bh6ucB* CJOJQJaJmHphfsH-hen]h6ucB* CJOJQJaJmHphfsH%>&@&&&&''''(()))Ҽ|mVm|VBV(3h6uch6uc5B* CJOJQJ\aJmHphfsH'h6ucB* CJOJQJaJmH phfsH -h6uch6ucB* CJOJQJaJmH phfsH h6uch6ucB* mH phfsH 3h6uch6uc5B* CJOJQJ\aJmH phfsH 'hjZfB* CJOJQJaJmHphfsH#h6uchjZfOJQJ\^JmHsH+h6uchjZfCJOJQJ\^JaJmHsHh6uch6ucB* mHphfsH<h8Bh6uc56>*B* CJOJQJ\]aJmHphfsH)*H*J**** +,- ---..//0}thO61h .Mh6uc0JB* CJOJQJaJmHphfsH1h6uch6uc0JB* CJOJQJaJmHphfsHhdh6uc5CJaJh6uc5CJaJ'h6uc0JB* CJOJQJ^JaJphf'h6ucB* CJOJQJaJmH$phfsH$hkh6uc5CJaJh6ucB* CJOJQJaJphf%hkh6ucB* CJOJQJaJphf-hkh6ucB* CJOJQJaJmHphfsH'h6ucB* CJOJQJaJmHphfsH +../00d2@34z5b6d6f6666669N9<:;;$a$gdWcgdWc$a$gdWc$a$gd~O d,[$gd{$dd[$\$a$gd6uc0 0"0000\1d2x2z2@3b3d3444z5555b6̵rYIrY5rYIrY5Ir'h6uc0JB* CJOJQJ^JaJphfh6ucB* CJOJQJaJphf0h`h6uc0J5B* CJOJQJ^JaJphfh6ucB* CJOJQJaJphf/h .M0JB* CJOJQJ^JaJmHphfsH5h .Mh6uc0JB* CJOJQJ^JaJmHphfsH-h .Mh6ucB* CJOJQJaJmHphfsH-h .Mh6ucB* CJOJQJaJmHphfsH8h .Mh6uc0J5B* CJOJQJ^JaJmHphfsHb6d6f666666699N9P9R9T9p\M=&=-hWchWcB* CJOJQJaJmHphfsHhWcB* CJOJQJaJphfhWchWcCJaJmHsH'hen]B* CJOJQJaJmHphfsH'hWcB* CJOJQJaJmHphfsH'h .MB* CJOJQJaJmHphfsH.hWchen]0J5CJOJQJ\aJmHsH h'5OJQJ\^JmHsH(h6uc5CJOJQJ\^JaJmH sH ht?h6ucB*phh`h6ucB*phh6ucB* CJOJQJaJphfh6ucT9n9p9~999999996:8:::<:f:}^I2-h .MhWcB* CJOJQJaJmHphfsH(h/6hJd0JCJOJQJaJmHsH<jh/6hJdB* CJOJQJUaJmHphfsH-h .MhJdB* CJOJQJaJmHphfsH'hJdB* CJOJQJaJmHphfsH0jhJdB* CJOJQJUaJmHphfsHhWcmHsH-hWchWcB* CJOJQJaJmHphfsHhWchWcmHsH'hWcB* CJOJQJaJmHphfsHf:h::::::;;;*;;;;Ӽӝt]F/-hdhen]B* CJ OJQJaJ mHphfsH-hWchWcB* CJOJQJaJmHphfsH-hWchWcB* CJOJQJaJmHphfsH'hWcB* CJOJQJaJmHphfsH(h Whd0JCJOJQJaJmHsH<jh WhdB* CJOJQJUaJmHphfsH-hWchdB* CJOJQJaJmHphfsH'hdB* CJOJQJaJmHphfsH0jhdB* CJOJQJUaJmHphfsH ;;=>l?@LBpCCC$D&DD^E*F"GGHJMM$ & F2dd[$\$a$gdQhl$dd[$\$a$gdq%$ & F1dd[$\$a$gdQhl$dd[$\$a$gdQhl d,[$gdQhl;;;;<<<< <"<(<P<======>>j?l?@@@@AAJBLBBCnCpC¯¯nnnnn^^^hH!B* CJOJQJaJphf-hQhlhQhlB* CJOJQJaJmHphfsH%hQhlhQhlB* CJOJQJaJphf-hQhlhQhlB* CJOJQJaJmHphfsH%hQhlhQhlB* CJOJQJaJphf%hQhlhQhlB* CJOJQJ^Jphf-hQhlhQhlB* CJOJQJ^JmHphfsH&hH!hQhl5CJOJQJ\^JaJ!pCCCCC"D$D&D6DFDDDDDD^ExE*FbF"G|G·rr^^F/hQhlhQhl5B* CJOJQJ\mHphfsH'hQhlhQhl5B* CJOJQJ\phf-hQhlhQhlB* CJOJQJaJmHphfsHhH!h 5OJQJ^JhH!hH!5OJQJ^JhH!hQhl5OJQJ^JhH!hQhlhQhlB* phf%hQhlhQhlB* CJOJQJaJphf%hQhlhQhlB* CJOJQJaJphf-hQhlhQhlB* CJOJQJaJmH phfsH |GGHHHH ItIJ`LxLMMM6M8MMM>N@NOѷnZG4nn%hQhlhQhlB* CJOJQJaJphf%hQhlhQhlB* CJOJQJaJphf'hQhlB* CJOJQJaJmHphfsH-hQhlhQhlB* CJOJQJaJmHphfsH3hQhlhQhl5B* CJOJQJ\aJmHphfsH/hQhlhQhl5B* CJOJQJ\mHphfsH3hQhlhQhl5B* CJOJQJ\aJmHphfsH-hQhlhQhlB* CJOJQJaJmHphfsH-hQhlhQhlB* CJOJQJaJmHphfsHM8MM@NOQDQQQBRhRRRSTSSST6TtT$ & F6dd[$\$a$gdQhl$ & F5dd[$\$a$gdQhl$ & F4dd[$\$a$gdQhl$dd[$\$a$gdQhlOOQQ@QDQQQQQQ*R,R>RBRdRhRRRRRRSSPS躣}f}V}}f}}}?-hQhlhQhlB* CJOJQJaJmH phfsH hrB* CJOJQJaJphf-hQhlhQhlB* CJOJQJaJmHphfsH%hQhlhQhlB* CJOJQJaJphf%hQhlhQhlB* CJOJQJaJphf-hQhlhQhlB* CJOJQJaJmH phfsH -hQhlhQhlB* CJOJQJaJmH phfsH -hQhlhQhlB* CJOJQJaJmHphfsH-hQhlhQhlB* CJOJQJaJmHphfsHPSTSSSSSTT4T6TRTTTVTXTtTTTTTTTTTTTNU«€iRiR-hghrB* CJOJQJaJmHphfsH-hQhlhrB* CJOJQJaJmHphfsH'hgB* CJOJQJaJmHphfsH-hQhlhQhlB* CJOJQJaJmHphfsH-hQhlhQhlB* CJOJQJaJmH phfsH %hQhlhQhlB* CJOJQJaJphf%hQhlhQhlB* CJOJQJaJphf-hQhlhQhlB* CJOJQJaJmH phfsH tTTTTTNU.VWWWWWXYfZZ[\$ & F8dd[$\$a$gdQhl$dd[$\$a$gdQhl d,[$gdQhlgdQhl$ & F3dd[$\$a$gdr$dd[$\$a$gdr$ & F7dd[$\$a$gdQhlNU*V.VWWWWWWWWWWWXXYYbZǶv_H_1_-hQhlhQhlB* CJOJQJaJmHphfsH-hQhlhQhlB* CJOJQJaJmHphfsH-hQhlhQhlB* CJOJQJaJmHphfsH'h#B* CJOJQJaJmHphfsH.h`hQhl5CJOJQJ\^JaJmHsH&h`hQhl5CJOJQJ\^JaJ h6uchQhlCJOJQJ^JaJ"ht?CJOJQJ^JaJmHsH%hrhrB* CJOJQJaJphf%hrhrB* CJOJQJaJphfbZfZZZ[[\\\\]|^~^^^`DbѺѺѺђђiR;-hQhlh6ucB* CJOJQJaJmHphfsH-h6uch6ucB* CJOJQJaJmH phfsH +h6uch6uc5B* OJQJ\mH phfsH %h6uch6ucB* OJQJmH phfsH 'hQhlB* CJOJQJaJmH phfsH 'h#B* CJOJQJaJmH phfsH -hQhlhQhlB* CJOJQJaJmH phfsH -hQhlhQhlB* CJOJQJaJmH phfsH -hQhlhQhlB* CJOJQJaJmHphfsH\~^^Fb^bddfdhd $@&a$gd6uc $@&a$gd6uc$a$gd6uc$dd[$\$a$gdq%DbFbZb^bbbbbbbbbbbbbbbbbbb c ccc c"c(c*c.c0c:cdBdFdJdNdTdVd`dbdddfdhdĭ-hQhlhgB* CJOJQJaJmH phfsH -h6uch#B* CJOJQJaJmHphfsH'h6ucB* CJOJQJaJmHphfsH-hQhlh6ucB* CJOJQJaJmHphfsHh6ucB* CJOJQJaJphf+,1h/ =!"#$% DyK http://adsl.neobee.net/yK 0http://adsl.neobee.net/DyK  www.bg.ac.yuyK *http://www.bg.ac.yu/p$$If!vh5!#v!:V 6,5,/ 24 p p$$If!vh5!#v!:V 6,5,/ 24 p DyK *http://www.maxi.co.yu/maxi/shop_index.phpyK Thttp://www.maxi.co.yu/maxi/shop_index.phpp$$If!vh5#v:V 6,5/ 24 p p$$If!vh5#v:V 6,5/ 24 p $$If!vh5 5[#v #v[:V 06,5.5/ 24 $$If!vh5 5[#v #v[:V 06,5.5/ 24 ZDdUT  S 0A ofelizsRfY!y4!/.BYF:Y!y4!/.JFIF``C      """"""""""C  ! !!! !!!!!!!!"""""""""""""""_   !1"AV2Qa#qu367BRT$%4CUbrSsDE'cdt?!1ARQaq"23Bb#S4Cc$ ?~vk9ݻtSYF-sc1LcDk^<$O*u>S%[/?];EN',Qb؇!)b(@B^nqkxhy(+0:㝳w&LJEDR"C{8q՝>}J{ű7FH散:?ʒZs MJ8kQgM:Tmt5FNLfǺ]#qI%])'m芑e.`jU_!'9!]gbQP!x 2d*ewϩIS ׄΒGaǗ#=\,X3)%J݊HU8@՜{+Xy+ixS%Ch2~u aѣ3(O8Xc7F7 UPF5(?]Us.ay r5ުԾԆV񇉛|=A*Q!1@Q `h [KW5>v7LLa5}!²>0r Bey F9!0QJa@xV+[(.}A[(H9-P cDryΊ-j+>Bj&Ɋ-ϩ˰" oB(Xik Da>J+5+Ǩ5#s@, 6-\eitNTØB妣\eX)J)KX:w1`(Tv.xdFV) %3!ݠJaL,x•L0FqWp\⻎V`7TE3x ҠJC2i>,zÙx[h2}0S3,&])`>Dzue\+Qa} em XxpcC:E¹6lpƒtw&ӥ(Ts $EΒJ)aܿ`{*C]#%,uERJZIT[AXTH80 #kw98`Һ-ňdH EO3"LCVڸgz]Ź"߀*Gƍxѫ<1|+{`.qFm.BKG@E"=`[ l TpV͋ţ2x$n]jCr(p0xW$nh5/+T?H=ms(ϔs$I.Glj ='fs62\,~ xT8%gґCgbm$u`@\JW- kOUD.Qoq)')CJ9sDN,k $D8@5\ՕG4KP[b~g`s1^ïE-l$XPs8ѯ5g3υql΋uxiԫ} ޞqM'XJұYޫM II ˩!K+c`Civ9xYd=HPp]ì&< 6%ΈГq,I# [:A?遰!kRv% 8ٜ"pG : YLp%2\VmW_t!*De(H!>*._܅)0"D5* xsKȭhra r,uEy7G!B6"FV\L':B"梈!7TDcv⣪b*>ݼ$ZO"<ệR;ԌEA* A+Y5xtx,ouxP#ŦDuc;Wm(rn܃Rρ #@jBVb;^fI9b0ib%YDQe\g܉tAj+go֍J)LJ(̌CuXFC65T{ݔGN۰ɂiLnb(T@1qZIk"vmzdf_ ,|)GW>YjԎJUgsc9(xQ u$:+:g6!YZEu/ U0/M$*u5lSD5|ԅe(±u#֊DOP` F*m`8|Ŏº^G]"xi9FYx"M6h,ZZJ'Gs"MN+mB]9}˼I1qMR[v9^5T9B5tvs@fkDڐzϤ)6!դxz䅎\˵(<2ѓF=҇|"HDuMgNj$ɩ9fqbWA0)M6Gg-L_b8k& ъ#+Flxi:LJ,⶛R[Ne[6#| D;7rNFDd-ۙ\;0JB% Vpe'f?Oe2GYRҺL *Ǫ>j2V方.8mc;d *>q4Z[[;79TFӌ(J t@!ܵq 6-ugv$`%3Eɐy8X$$!f)fN! AtF;"m^iHnRPIh늊zٰWmhl5v;!P2Sd[l;UiIIbqсD 2Eֹ<]evCf7Qӵ:>He6)pRF+Jԉ+{("&%(qn`C W߾E/ hBUb2#aT\K^%*ě*ݳ\ՍvNHSYh̨uJC3Zm"r%\:&v<ŝ8rP8@@}1Xݦw.:mW_t!*De(H!>*._܆0` t4'1@\d88ԅ'+܎>mar:DsH:B.?D=&;7IITmE31Q0sQ8nY qG `R(dERj~zJ|]J~سtUIS\[N`>0{qZ7xasQq*nRQdqM c0lzvy^TvW=}q>֎2W%Um>2IW)Y!THqCvb !7&|Ϯm {qٲN;!J n"P0/Tg$Ι\CeBMZ̚͜;Bu[< ku9َ9^B- ZZ-fHlVPuoݐ FY6V*H'D[ 53ʹQ8;q qV[1[)$RRp.pXQBU-TI$\Cf1dV06nv 3HD&01a!]6xE#pw'UX|:8t9s 83mfk;l1 {| rL@F er32M\=d"&\rH|qԄI9xyI[C2*d&!SQy]bGJHpKAw dZɻ X3=5*#U:P @W6/~JG2YP @W$~C~Z~kBYP @(CP( TP vʼz[|2RweY=QQL( CzV㚹ΣmhNxj0lb-`?}Àzjv{[4244@f!]vES?TH D8[x7FA\zڑ*ECs"P.&9 xd+TFM@ "}Џ0}zR3/j9+C?2CKW]1Dt7L2ae^x9EP @( TM5 $Pb2d(JRR lyֵGDCe_r[xSa:ȢP @(P @(n&.BBAbGRjWڌP }ԦK5LHq}$}nTPD Pi:Jp5Y@(mW_t!*De(!ex7:ٺ{UW:e9Z!5x5k}tH6]Eǔ{iq~MQq"ZcsS`>\yH?uR-Ŧ=1%6]Eǔ{iq~MQq"ZcsS`>\yH?uR-Ŧ=1%6]E&ȶsS`>\&2O)3(YR#Q hUz4v]EʚbXosySQm7|;?xa|HSmIWh*$oKFQ4f @@8pԋX_-0bͽD Si2Rt1"pcUaK Qxke&-tb,XG_iy48#:,dŴfFC~ԁaR>`:nNx=5ԱRV4\KuDB*"VFX@²Dxgi97|S^R-Ŧ=1%yv]Kq"ZcsS`>\yH?uR-Ŧ=1%6]Eǔ{iq~MQq"ZcsS`>\yH?uR-Ŧ=1%6]Eǔ{iq~MQq"ZcsS`>\yH?uR-Ŧ=1%6]ÉoJ]iIFJ9Y#%E 3(/CVWNS%[/?];EN',}D"_0h,b%|VEߵteK]~0$Dw*NcG.s<9?48eإޏ<%!g:7t%/>mCRN%S快'ڇ?|J-_'pg//gilAܓz2DRG1m$hҹO"?tu'c]D jNMb3,}t=__'d_Y>l;V7SțL\t}ek˓VhWI\>yb٢F=,ߔ1_>c)OwYx#M䌈>rb{"^ioHyj/V3s&`mM"͍CSDYZbhБND"K:"D8lp$]Hk__Uع5|$* Wǝ9FN/5NM̀9@qxQ F܍e$LR1BL=\GNj$ @@L_8;C>k&XU2p 3Ds 1 =.D#bg;8 mKF)e4]ls , &!ӎ5*RQeto^aJ흕ىM29W!d9T)&jPRDqU+昑R>5Wɠw[dRĹ;D;kZ}[r,j $4xKg-[[BWW:UER0qY`VvM bB)M-"N^=;1\.NR?\'aCەz],f8yODB@朓2j0hf^T=MP>RлНx13npg.NpnjӴi=WJьi$vdȸ+>Ф R;55W5;]b&,P @(P @(P @(P @(\ErԲ3c.DxqJ(v[u9;"RͭϢXp#Rr榡{r’\zzVx͚5j ""|(`+rJࢀP 6 xLik&HW;&Z qV@:k>ҴzZVEgϡNrk;rR1 F6BA(z†R:-Ju?sNRQn'$dQhn&xٹIFnBڸ`xv}gJՍ^R;2?,cTe .P5Ha}JuAZ{Ke_sSV*{غ=txh:MYC{Kgz1+byep\Z,z#ە#u\?%N UrN}W$oؙw7ck(Sj1S0@"gmxQi-I+P @sHI3Y:nnIb6kJUM s( 5m&2b7.S3~J?^UX>ЗYANa%ڌ]̉7dckMRU7Яex=h3(en(ɋ-$nܹҒ$)8)pJoĊ)d ʼnL^H]yMun{ U{9-~I\H0nrp*Sr)iuiFM/s*qyRk.$V9ķLa.UyTբړ]T쎯mʨx=}"{I `tfUnŝl܎UNA3CVsrj ArYI7g:Y[v"{s?H'vsUGQJZ9"Jڷ*,X ǣ"UiiuiBN+Sng]?bMDb:!ÅsOIxɦD77`eWn4_NB1 @2m!5ĪI&K#gŴhePL&1DGaVg$9tH)i{:.\p&9kMIB+#ًiY6H4ML ]G:(J}ƭZ?Fq5.+MG-T)z !^hՒM&y8Lɭ *3N%]jSVOʜ^h[rUqTTg1ΪkkJglkX32hZ:"e<Pc]s=")7.A%diil[lb9BDTHSqzei);*Q[#^s@(~"{o' 4%Yr?5}aJ[I%M5-_5OP @(P @(P @(P @P,YyGvfRv} ݤN =QEsxIe.ҕg 9cog.9&g W<3GqC | +5cmha/N7P @(N?K__6deq͝ bH'>#(c n`K80C?:VM:4mǽ㉝:Yדywne3uEED-ˇ,VԫOGp6[}];dYk@үf)&BA]RЎ?Ď8WzIDQl.qu5&'*'c'bRJ6Xlq= XkE䗋xYG eҎ4r8[ՔiTN N1)Iّ^\bdIzk8fr2@?(a/XGqI9?$`sd{H $'w)ACfҧZ rq9ACK1-UP<@WX(<(=`jtj87UEY5~bb%O1bwk8;T *zǍq^='[ ńFG95)ޗ|uh~![,-LM['s49Ls"DDkWVgUРP @xaÀ"#T/+;4u82 &<>~E0 }U4ob֞3>?e橥9bkNÓw5ڲn&(&HdZ[Fp**!N!WݥNjS{JnP @(P @(P @(P @(,1g.M%U ѫ87XWe j]Gm`.[:ġN_̂OF9O(jB:i tQ>P]1^ ơ/R=DtoW9uf024pm8ζB㇬k?aU2vm6;Z[wlGPW٫^Ja%5ZDa%Xt 1G!¼X< 3J(5 5x4'ȔrH%a魴}"tei JQ' qW& IAHQi3Two5-g==AHSd?=DHL$ϫzj{WHu\px'{ci[ℂN*?.>Pde۪.q6x ;~L1> M؆3uxu\]x('[8YtjHh*zOfvO߾KeMԎ\zxr7mxIHԵ)\TW)fZǰlVMbyB@\o3}@(P @(P @(P @(P @(VvPUhA&ݽt*ɘC߉xghGWsEOgL[F8=PD (q?E z @`RzL,nB'BYv \+BWTcć%KWH2["o^?ki; gm! vPfgK]Qb0[M'#D/]!zG/ི]Ym91DŪdYbSQ?vxmC佻^LG\z2yjH\EW?ˎнw3ݽє?ώ12'~>8wGms=׈$N#?o?Нw3o6\?/FN{hF /R?oNz 6D='pqeﮗ)o_q[LS #^92%)"fi]+}~rsLlUuӉE()CRj`ʶ[="y۴-)2 ˌL.HtnB$nIM·t0QGI=k흶T$5K..o﫷y,O6hѪ[(?0blhP @(P @(P @(P @(P K٪n]SB11UJjM?}E#੿ۮ%ԅ>9k$D٠]HR`VM)P @(P @(Ek5BDxy<HnR(wC>+"i^j1=a <.OeP @(P @(P խ9qE-9s5j( c9r‚aQn1;Cp}E|&=?é\+Qa} em XxpcC:E¹'=Pp}E|&=?é\+Qa} em XxpcC:E¹'=Pp}E|&=?é\+Qa} em XxpcC:E¹'=Pp}E|&=?é\+Qa} em XxpcC:E¹'=Pp}E|&=?é\+QcGf.5r\썼nC$R*/ޘ/f+^Es,wxpcC:.Ϩ>Dzu6s,.ϨWt^ +v\=&7LptglVdQ@(P @(ʉ,iwtHjb&@%P@4yNM"5(MjR#gfo&I+aT@P ĐPJjZ㖝4d1(@ "cGEmRWRv^P((dVAd!J!2\TcϩQ(6o9l7q\+Pd6PSP#=M\9 N1(a.ϨiΉāyK"]67\+PqB\I:ǣ:(CT)15ԥ/ר;ST(;\F?WW;E¹9{:wPǧp}A sr.;4[tEB\?%9-u)En>>Dzus\+Qa} em X`M-Vcd'.Zȉjٱ'UvpwXP @(+ _ZGȋdQ@(P @(P @(P?a/խLdE(P @(P }<ֺGK͑:ȢmגݕVjZM5NT&!!2։+s[+o$nŔ-RlP!\ @ 󎱂En쉸Kg3Q1V4(, ucG#ƳKe}-!&ddq;ʢ%ܙ`*m @H]AʻēX`MxrBԍIrUєz@?GHWH!>*._܅(P @W,鄿SV2ݑRTkx"JbPW-T߱q"Rq~ULȡàC^ikM2\iHٍg'.U:)*  M|"դ=k$.IF_C62N }Td=m FZU",4YWhkJm ;UюfȈ5Y4rhJ垲)\oOZ>_vDX"@(P @(+*Ck~dc(vהO:ū7(d6sy׶,Ōsd+ u5'e0{J<"ߴHRQC%(- < u!&69*ѲH*L 8PƸm+?uO?JW5!c(P?a/խLdDj) 4&P)JPȈY2Wgbf0t24MŸ$D7u|(+mxb,XB􆌸U`"/t*bߵIR? `{j<6mi[L8np7Rh|qRV8⫒r[+/oˎf\]4QD)H$0kk̻6/_4{F((ҎhQPȏ`Q8VIQ*nLS K3cpr \I"ګ9Mb "hZJ# Kܒwm1v*9Ktt mEG ]ZmSarծ4eEeiy[Na}0.@UEdܧSts4R7IP*<Ƭ&J?Rf䝵B;b+QB)HNG*.:+EJ)XJcӛM,A5^+@J9Q& g}uՋVmϹc %Hf&#YQ\sEh;vaܶhE6Q Hmm)}.kZl8,a; 7[ˤKLS)uL!TQu%|r=%tI_-޿rO&Q*s p SkX12e|k,G- GhdrM@ XlsW)̛ܲ8]HZY57E$\09? gۊRr9>_(yy|6se,mQ@\&UrM n<3^˧9],b|[g/ HbY@JoOPR\rO/BhʪYtUrT(e:|xQMfn8G. $T) )H%Q\?cpOh&f&.:9xg2I=AEk@k&)&.'cܖy|U#tj Km\a\FJ6Ve612Ɖ89kۢ=@2T +f!s12]^ 15et(\B}1T]j- dQ@(Yl7 ~je/",uE*x @!P֍ j8YE]rʛT7fpZTH`CUA7>LqqWP=`!FvɩtQD"4ܝ;(✈Fb)xՕYʷ>P8uY[v] K 6ZsoQӔ$$#H|:]sj};PDïߧ 9Sn 1TE3%0`@zBS~+?`tP"mR~D۵\5JK-w\Y{nSM,LG)80cS<@8AQM**7y׫ʺګZW]Iad1$v m"NUS"`b8@[85l[b>7țk0hDq?Һ%ՑwjÊ䄜~K8H!.Ϩ>Dzu6s,.Ϩ>Dzu6s,.Ϩ>Dzu6s,.Ϩ>Dzu6s,.Ϩ>Dzu6s,.Ϩ>Dzu6s,S%[/?];EN',Qb؇!)b(@B^nqkxhy(+0:㝳w&LJEDR"C{8q՝>}J{ű7FH散:?ʒZs MJ8kQgM:Tmt5FNLfǺ]#qI%])'m芑e.`jU_!'9!]gbQP!x 2d*ewϩIS ׄΒGaǗ#=\,X3)%J݊HU8@՜{+Xy+ixS%Ch2~u aѣ3(O8Xc7F7 UPF5(?]Us.ay r5ުԾԆV񇉛|=A*Q!1@Q `h [KW5>v7LLa5}!²>0r Bey F9!0QJa@xV+[(.}A[(H9-P cDryΊ-j+>Bj&Ɋ-ϩ˰" oB(Xik Da>J+5+Ǩ5#s@, 6-\eitNTØB妣\eX)J)KX:w1`(Tv.xdFV) %3!ݠJaL,x•L0FqWp\⻎V`7TE3x ҠJC2i>,zÙx[h2}0S3,&])`>Dzue\+Qa} em XxpcC:E¹6lpƒtw&ӥ(Ts $EΒJ)aܿ`{*C]#%,uERJZIT[AXTH80 #kw98`Һ-ňdH EO3"LCVڸgz]Ź"߀*Gƍxѫ<1|+{`.qFm.BKG@E"=`[ l TpV͋ţ2x$n]jCr(p0xW$nh5/+T?H=ms(ϔs$I.Glj ='fs62\,~ xT8%gґCgbm$u`@\JW- kOUD.Qoq)')CJ9sDN,k $D8@5\ՕG4KP[b~g`s1^ïE-l$XPs8ѯ5g3υql΋uxiԫ} ޞqM'XJұYޫM II ˩!K+c`Civ9xYd=HPp]ì&< 6%ΈГq,I# [:A?遰!kRv% 8ٜ"pG : YLp%2\VmW_t!*De(H!>*._܅)0"D5* xsKȭhra r,uEy7G!B6"FV\L':B"梈!7TDcv⣪b*>ݼ$ZO"<ệR;ԌEA* A+Y5xtx,ouxP#ŦDuc;Wm(rn܃Rρ #@jBVb;^fI9b0ib%YDQe\g܉tAj+go֍J)LJ(̌CuXFC65T{ݔGN۰ɂiLnb(T@1qZIk"vmzdf_ ,|)GW>YjԎJUgsc9(xQ u$:+:g6!YZEu/ U0/M$*u5lSD5|ԅe(±u#֊DOP` F*m`8|Ŏº^G]"xi9FYx"M6h,ZZJ'Gs"MN+mB]9}˼I1qMR[v9^5T9B5tvs@fkDڐzϤ)6!դxz䅎\˵(<2ѓF=҇|"HDuMgNj$ɩ9fqbWA0)M6Gg-L_b8k& ъ#+Flxi:LJ,⶛R[Ne[6#| D;7rNFDd-ۙ\;0JB% Vpe'f?Oe2GYRҺL *Ǫ>j2V方.8mc;d *>q4Z[[;79TFӌ(J t@!ܵq 6-ugv$`%3Eɐy8X$$!f)fN! AtF;"m^iHnRPIh늊zٰWmhl5v;!P2Sd[l;UiIIbqсD 2Eֹ<]evCf7Qӵ:>He6)pRF+Jԉ+{("&%(qn`C W߾E/ hBUb2#aT\K^%*ě*ݳ\ՍvNHSYh̨uJC3Zm"r%\:&v<ŝ8rP8@@}1Xݦw.:mW_t!*De(H!>*._܆0` t4'1@\d88ԅ'+܎>mar:DsH:B.?D=&;7IITmE31Q0sQ8nY qG `R(dERj~zJ|]J~سtUIS\[N`>0{qZ7xasQq*nRQdqM c0lzvy^TvW=}q>֎2W%Um>2IW)Y!THqCvb !7&|Ϯm {qٲN;!J n"P0/Tg$Ι\CeBMZ̚͜;Bu[< ku9َ9^B- ZZ-fHlVPuoݐ FY6V*H'D[ 53ʹQ8;q qV[1[)$RRp.pXQBU-TI$\Cf1dV06nv 3HD&01a!]6xE#pw'UX|:8t9s 83mfk;l1 {| rL@F er32M\=d"&\rH|qԄI9xyI[C2*d&!SQy]bGJHpKAw dZɻ X3=5*#U:P @W6/~JG2YP @W$~C~Z~kBYP @(CP( TP vʼz[|2RweY=QQL( CzV㚹ΣmhNxj0lb-`?}Àzjv{[4244@f!]vES?TH D8[x7FA\zڑ*ECs"P.&9 xd+TFM@ "}Џ0}zR3/j9+C?2CKW]1Dt7L2ae^x9EP @( TM5 $Pb2d(JRR lyֵGDCe_r[xSa:ȢP @(P @(n&.BBAbGRjWڌP }ԦK5LHq}$}nTPD Pi:Jp5Y@(mW_t!*De(!ex7:ٺ{UW:e9Z!5x5k}tH6]Eǔ{iq~MQq"ZcsS`>\yH?uR-Ŧ=1%6]Eǔ{iq~MQq"ZcsS`>\yH?uR-Ŧ=1%6]E&ȶsS`>\&2O)3(YR#Q hUz4v]EʚbXosySQm7|;?xa|HSmIWh*$oKFQ4f @@8pԋX_-0bͽD Si2Rt1"pcUaK Qxke&-tb,XG_iy48#:,dŴfFC~ԁaR>`:nNx=5ԱRV4\KuDB*"VFX@²Dxgi97|S^R-Ŧ=1%yv]Kq"ZcsS`>\yH?uR-Ŧ=1%6]Eǔ{iq~MQq"ZcsS`>\yH?uR-Ŧ=1%6]Eǔ{iq~MQq"ZcsS`>\yH?uR-Ŧ=1%6]ÉoJ]iIFJ9Y#%E 3(/CVWNS%[/?];EN',}D"_0h,b%|VEߵteK]~0$Dw*NcG.s<9?48eإޏ<%!g:7t%/>mCRN%S快'ڇ?|J-_'pg//gilAܓz2DRG1m$hҹO"?tu'c]D jNMb3,}t=__'d_Y>l;V7SțL\t}ek˓VhWI\>yb٢F=,ߔ1_>c)OwYx#M䌈>rb{"^ioHyj/V3s&`mM"͍CSDYZbhБND"K:"D8lp$]Hk__Uع5|$* Wǝ9FN/5NM̀9@qxQ F܍e$LR1BL=\GNj$ @@L_8;C>k&XU2p 3Ds 1 =.D#bg;8 mKF)e4]ls , &!ӎ5*RQeto^aJ흕ىM29W!d9T)&jPRDqU+昑R>5Wɠw[dRĹ;D;kZ}[r,j $4xKg-[[BWW:UER0qY`VvM bB)M-"N^=;1\.NR?\'aCەz],f8yODB@朓2j0hf^T=MP>RлНx13npg.NpnjӴi=WJьi$vdȸ+>Ф R;55W5;]b&,P @(P @(P @(P @(\ErԲ3c.DxqJ(v[u9;"RͭϢXp#Rr榡{r’\zzVx͚5j ""|(`+rJࢀP 6 xLik&HW;&Z qV@:k>ҴzZVEgϡNrk;rR1 F6BA(z†R:-Ju?sNRQn'$dQhn&xٹIFnBڸ`xv}gJՍ^R;2?,cTe .P5Ha}JuAZ{Ke_sSV*{غ=txh:MYC{Kgz1+byep\Z,z#ە#u\?%N UrN}W$oؙw7ck(Sj1S0@"gmxQi-I+P @sHI3Y:nnIb6kJUM s( 5m&2b7.S3~J?^UX>ЗYANa%ڌ]̉7dckMRU7Яex=h3(en(ɋ-$nܹҒ$)8)pJoĊ)d ʼnL^H]yMun{ U{9-~I\H0nrp*Sr)iuiFM/s*qyRk.$V9ķLa.UyTբړ]T쎯mʨx=}"{I `tfUnŝl܎UNA3CVsrj ArYI7g:Y[v"{s?H'vsUGQJZ9"Jڷ*,X ǣ"UiiuiBN+Sng]?bMDb:!ÅsOIxɦD77`eWn4_NB1 @2m!5ĪI&K#gŴhePL&1DGaVg$9tH)i{:.\p&9kMIB+#ًiY6H4ML ]G:(J}ƭZ?Fq5.+MG-T)z !^hՒM&y8Lɭ *3N%]jSVOʜ^h[rUqTTg1ΪkkJglkX32hZ:"e<Pc]s=")7.A%diil[lb9BDTHSqzei);*Q[#^s@(~"{o' 4%Yr?5}aJ[I%M5-_5OP @(P @(P @(P @P,YyGvfRv} ݤN =QEsxIe.ҕg 9cog.9&g W<3GqC | +5cmha/N7P @(N?K__6deq͝ bH'>#(c n`K80C?:VM:4mǽ㉝:Yדywne3uEED-ˇ,VԫOGp6[}];dYk@үf)&BA]RЎ?Ď8WzIDQl.qu5&'*'c'bRJ6Xlq= XkE䗋xYG eҎ4r8[ՔiTN N1)Iّ^\bdIzk8fr2@?(a/XGqI9?$`sd{H $'w)ACfҧZ rq9ACK1-UP<@WX(<(=`jtj87UEY5~bb%O1bwk8;T *zǍq^='[ ńFG95)ޗ|uh~![,-LM['s49Ls"DDkWVgUРP @xaÀ"#T/+;4u82 &<>~E0 }U4ob֞3>?e橥9bkNÓw5ڲn&(&HdZ[Fp**!N!WݥNjS{JnP @(P @(P @(P @(,1g.M%U ѫ87XWe j]Gm`.[:ġN_̂OF9O(jB:i tQ>P]1^ ơ/R=DtoW9uf024pm8ζB㇬k?aU2vm6;Z[wlGPW٫^Ja%5ZDa%Xt 1G!¼X< 3J(5 5x4'ȔrH%a魴}"tei JQ' qW& IAHQi3Two5-g==AHSd?=DHL$ϫzj{WHu\px'{ci[ℂN*?.>Pde۪.q6x ;~L1> M؆3uxu\]x('[8YtjHh*zOfvO߾KeMԎ\zxr7mxIHԵ)\TW)fZǰlVMbyB@\o3}@(P @(P @(P @(P @(VvPUhA&ݽt*ɘC߉xghGWsEOgL[F8=PD (q?E z @`RzL,nB'BYv \+BWTcć%KWH2["o^?ki; gm! vPfgK]Qb0[M'#D/]!zG/ི]Ym91DŪdYbSQ?vxmC佻^LG\z2yjH\EW?ˎнw3ݽє?ώ12'~>8wGms=׈$N#?o?Нw3o6\?/FN{hF /R?oNz 6D='pqeﮗ)o_q[LS #^92%)"fi]+}~rsLlUuӉE()CRj`ʶ[="y۴-)2 ˌL.HtnB$nIM·t0QGI=k흶T$5K..o﫷y,O6hѪ[(?0blhP @(P @(P @(P @(P K٪n]SB11UJjM?}E#੿ۮ%ԅ>9k$D٠]HR`VM)P @(P @(Ek5BDxy<HnR(wC>+"i^j1=a <.OeP @(P @(P խ9qE-9s5j( c9r‚aQn1;Cp}E|&=?é\+Qa} em XxpcC:E¹'=Pp}E|&=?é\+Qa} em XxpcC:E¹'=Pp}E|&=?é\+Qa} em XxpcC:E¹'=Pp}E|&=?é\+Qa} em XxpcC:E¹'=Pp}E|&=?é\+QcGf.5r\썼nC$R*/ޘ/f+^Es,wxpcC:.Ϩ>Dzu6s,.ϨWt^ +v\=&7LptglVdQ@(P @(ʉ,iwtHjb&@%P@4yNM"5(MjR#gfo&I+aT@P ĐPJjZ㖝4d1(@ "cGEmRWRv^P((dVAd!J!2\TcϩQ(6o9l7q\+Pd6PSP#=M\9 N1(a.ϨiΉāyK"]67\+PqB\I:ǣ:(CT)15ԥ/ר;ST(;\F?WW;E¹9{:wPǧp}A sr.;4[tEB\?%9-u)En>>Dzus\+Qa} em X`M-Vcd'.Zȉjٱ'UvpwXP @(+ _ZGȋdQ@(P @(P @(P?a/խLdE(P @(P }<ֺGK͑:ȢmגݕVjZM5NT&!!2։+s[+o$nŔ-RlP!\ @ 󎱂En쉸Kg3Q1V4(, ucG#ƳKe}-!&ddq;ʢ%ܙ`*m @H]AʻēX`MxrBԍIrUєz@?GHWH!>*._܅(P @W,鄿SV2ݑRTkx"JbPW-T߱q"Rq~ULȡàC^ikM2\iHٍg'.U:)*  M|"դ=k$.IF_C62N }Td=m FZU",4YWhkJm ;UюfȈ5Y4rhJ垲)\oOZ>_vDX"@(P @(+*Ck~dc(vהO:ū7(d6sy׶,Ōsd+ u5'e0{J<"ߴHRQC%(- < u!&69*ѲH*L 8PƸm+?uO?JW5!c(P?a/խLdDj) 4&P)JPȈY2Wgbf0t24MŸ$D7u|(+mxb,XB􆌸U`"/t*bߵIR? `{j<6mi[L8np7Rh|qRV8⫒r[+/oˎf\]4QD)H$0kk̻6/_4{F((ҎhQPȏ`Q8VIQ*nLS K3cpr \I"ګ9Mb "hZJ# Kܒwm1v*9Ktt mEG ]ZmSarծ4eEeiy[Na}0.@UEdܧSts4R7IP*<Ƭ&J?Rf䝵B;b+QB)HNG*.:+EJ)XJcӛM,A5^+@J9Q& g}uՋVmϹc %Hf&#YQ\sEh;vaܶhE6Q Hmm)}.kZl8,a; 7[ˤKLS)uL!TQu%|r=%tI_-޿rO&Q*s p SkX12e|k,G- GhdrM@ XlsW)̛ܲ8]HZY57E$\09? gۊRr9>_(yy|6se,mQ@\&UrM n<3^˧9],b|[g/ HbY@JoOPR\rO/BhʪYtUrT(e:|xQMfn8G. $T) )H%Q\?cpOh&f&.:9xg2I=AEk@k&)&.'cܖy|U#tj Km\a\FJ6Ve612Ɖ89kۢ=@2T +f!s12]^ 15et(\B}1T]j- dQ@(Yl7 ~je/",uE*x @!P֍ j8YE]rʛT7fpZTH`CUA7>LqqWP=`!FvɩtQD"4ܝ;(✈Fb)xՕYʷ>P8uY[v] K 6ZsoQӔ$$#H|:]sj};PDïߧ 9Sn 1TE3%0`@zBS~+?`tP"mR~D۵\5JK-w\Y{nSM,LG)80cS<@8AQM**7y׫ʺګZW]Iad1$v m"NUS"`b8@[85l[b>7țk0hDq?Һ%ՑwjÊ䄜~K8H!.Ϩ>Dzu6s,.Ϩ>Dzu6s,.Ϩ>Dzu6s,.Ϩ>Dzu6s,.Ϩ>Dzu6s,.Ϩ>Dzu6s,*S*Y(ph<.O!. H\ l10nexample4O24 ~Oedup1dd[$\$<OB<  emphasis1dd[$\$fORf book_chapter_title d,[$5CJ$OJQJ\^JaJ$.X@a. a{Emphasis6]B^@rB a{ Normal (Web)dd[$\$(O( a{l10nterm>O> en]l10ninternaledulink4O4 updaterequiredFV@F PFollowedHyperlink >*B* ph}'9VwU7 45678FGHQR3 E F G y CSe(F$JaezOnKLHu "P"""A##6$P$$$$$$%:%o%%%%c&&Y''''>((()))*+*O**r,s,t,,,,,,---k./c//v0w0001t1u1v1w1x1y1z1{1|1}1~111112I2J2223C33484 55#565M5a5t5555#6k666P77 8'8D8`88;9J99:J:K:L::;<<>>>T>>>>?1?2?3?=?>?n?o?@@@=AAAAAuBBBBCPCCNEOEEE-FsFtFuFF8G~G HHHHHcIdIeIfI~IKL#MMM.NSNcNNNNNNNNNNOOOOfPP1QQQQQQQRRSSfT UWXX YYY0Z\(^G^^^^^ _y__d`r`abb cccd!ee>fffffffff h(hhNiOi~i[jj7kkl9mQmqmmmm0nnonoop r rr`rrts t#tDtgtttttu+uFuuuuuuuuuu(vvFwGwHwVwcwwxxxCyyzz||}}}000 0 0 0000000 0 0 0 0 00x00000000000 00000000000x000009 09 09 09 0000@0000@0@0@0@0@0@0@0@00000X0X00 04  0 0 0 0 0 0 0 00000 0  0 0 0 0 0 0 00000 0 0 0 0 0 0000 0 0 000 000 0 0 0 0 00000 0 0 00 0 0 0 0000000000000000000@0w0@0w0@0w0@0w0@0w00w00w00w00w00w00w00w00w00w0@0w0@0w0@0w0@0w0@0w0@0w0@0w0$ 0w0$ 0w0$ 0w0$ 0w0$ 0w0$ 0w0@0w0@0w0@0w0% 0w0% 0w0@0w0& 0w0& 0w0@0w0' 0w0' 0w0' 0w0' 0w0@0w0( 0w0( 0w0( 0w0@0w0) 0w0) 0w0) 0w0) 0w0@0w0* 0w0* 0w0* 0w0@0w0@0w0@0w0+ 0w0, 0w0 @0w0 - 0w0 @0w0 @0w0@0w0. 0w0. 0w0. 0w0. 0w0. 0w00w00w00w00w00w0@0w0@0w0@0w00w00w0 0w0 0w0 0w0 0w0@0w0@0w0 @0w0 @0w0 0w00w00w00w00w0 0w00w00w00w0 0w0 0w00w00 0w00 0w00 0w00 0w00w0@0w00w00w00w00w00w00w0@0w0@0w0@0w0@0w0/ 0w0/ 0w0/ 0w0/ 0w0/ 0w0/ 0w0@0w0@0w0@0w00w00w00w00w0@0w0@0w0@0w0@0w0@0w0@0w0@0w0@0w00w00w00w00w00w00w00w0@0w0 0w0 0w0 0w0@0w00w00w00w0@0w0 0w0 0w0 0w00w0@0w00w00w00w00w0@0w0@0w0@0w0@0w0@0w0@0w0@0w0@0w0@0w0@0w00w0@0w0@0w0@0w0@0w0@0w0@0w0@0w00w00w00w00w00w0@0w00w0@0w00w00w00w00w01 0w01 0w01 0w01 0w01 0w01 0w00w00w00w00w02 0w02 0w02 0w02 0w02 0w02 0w00w00w04 0w04 0w04 0w04 0w04 0w04 0w04 0w00PC5 0PC5 0PC5 0PC5 0PC0PC6 0PC6 0PC6 0PC6 0PC0PC7 0PC7 0PC7 0PC00@3 0((()))*+*O**r,s,t,,,,,,--k./c//v0w0001t1u1v111112I2J2223C33484 55#565M5a5t5555#6k666P77 8'8D8`88;9J99:J:K:L::;<<>>>T>>>>?1?2?n?o?@=AAAAAuBBBBCPCCNEOEEE-FsFtFuF8G~G HHHHcI~IKSNcNNNNNfPP1QQQQRRSSfT UWX YYY0Z\(^G^^^ _y__d`ab cccd!ee>fffff h(hhNiOi9mQmqmmnoop r ruuuu(vvFwxxCyyz||}}00 0 0 0 000 000 0 0 0 0 0 0000 0A 050000 05000000 05009 09 09 0K0 1K0 1K0 1@0K01K01K01@0K01I01I01I01I010Z0X000 0 0 0 0 0 0000000000  0 0 0 0 0000000 0 0 0 0 000000000000000 0 0 00000000 0 0 00 0 0 0 000000000000000000 @0@0KC@0KC@0KC@0KC@0KC@0KC@0KC@0KC@0KC@0KC@0KC@0KC@0KC@$ 0KC@$ 0KC@$ 0KC@$ 0KC@$ 0KC@$ 0KC@0KC@0KC@0KC@% 0KC@% 0KC@0KC@& 0KC@& 0KC@0KC@' 0KC@' 0KC@' 0KC@' 0KC@0KC@( 0KC@( 0KC@( 0KC@0KC@) 0KC@) 0KC@) 0KC@) 0KC@0KC@* 0KC@* 0KC@* 0KC@0KC@0KC@0KC@+ 0KC@, 0KC@0KC@- 0KC@0KC@0KC@0KC@. 0KC@. 0KC@. 0KC@. 0KC@. 0KC0@ 0@ 0@ 0@0@ 0@ 0@ 0@ 0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@ 0K00YK00K00@0K00@0@ 0K00@0K00K00K00@ 0K00@ 0K00YK00K00@0@ 0K00Y@0@0@0@0@ 0@ 0@ 0@0@0@0@0@ 0@ 0@ 0@0@0@0K00@0K00@ 0@ 0@ 0@ 0@ 0@ 0@ 0@ 0@ 0@ 0@ 0K010I01@0@0@0@0@0K01#WK01K01@0K01$WK01K01@0K01$WK01 $WK01K01@0K01I01@0K0'1(%WK0'1K0'1@0K0#1$WK0#1K0#1@0@ 06GfG%8),R/6D:=@ D@MNBRTFWYb^^NefhRr{j6L^  f"%)0b6T9f:;pC|GOPSNUbZDbchdCFGHIKLMNPQRTUWYZ\^_bcefhijlnps4N"f.^92;BJOjQjUZfl8s }$ +;MtT\hdDJOSVX[]`adgkmoqrhdEYAO1 1 N q ~ "L1p1r1111[[[Ahvhhhh i}XXXXXXXXCCXXX8@0(  B S  ? _Hlt129585508 _Hlt158543781 _Hlt130013318w f}@x Ni}w "#-.:;EFHITU]^delmopvx~"#,-./67;?FQYZefghoqz{|}   !"#)*67@BNOUVXY QRTU\]^_mnz{}~$%'(hjklop38=>@ADHKLPRY[_`b      ( ) , - 1 3 e f j k    N       6 < = C G K L T U [ ] b c e f n o r s w y ?@DEGHPS[\ce,-/09:CFLMYZ\]fgpqrsz{&'./56:;>?IJST]^al6=ABnv  "#,.2389:;<=BCNOXYceyz|}NOVWXYa  "(*-.56<DJKLMOPXYcdefknvx"#)*.256=>ABJLFHOQVWbtu !! ! !!!!!&!'!-!.!8!9!?!A!D!G!Q!R!U!V!^!f!n!o!u!v!{!|!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!""" " """""%"&"*"."4"5";"<"A"D"H"I"N"P"V"Z"e"f"k"l"u"v"{"|"""""""""""""""""""""""""""""""""""""#### ######%#(#.#/#7#8#:#;#?#A#G#H#M#N#V#W#c#f#m#n#p#q#v#w#~####################################$$ $ $$$$$$$$$%$)$*$/$0$5$6$=$?$G$H$O$P$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$%%%%%%$%%%)%*%2%3%8%:%?%@%D%H%K%O%U%X%]%^%b%c%g%h%i%j%n%o%v%w%~%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%&&& &&&&& &%&&&/&1&4&5&8&9&=&>&@&A&H&L&O&P&U&V&`&c&j&k&t&v&}&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&'''''' '!'"'#'-'.'5'6':';'='>'B'C'M'N'O'P'X'Y'\']'^'_'h'i'k'l'n'o'w'x'z'{''''''''''''''''((=(>(C(D(I(J(Q(R([(\(^(_(i(j(m(o(z(|(((((((((((((((((((((((((((((((( ))))))D)F)I)J))))))))******+*1*2*N*O*T*U*Y*[*******++,, ,!,q,t,,,,,----j.k.....//b/c///u0w000000011111111111 22222222 2)2*2.2/242>2H2J2N2R2[2\2f2g2l2v222222222222222222222222222222244 5555!5#5,5-54565>5?5K5M5W5X5_5a5j5k5r5x5y5z5555555555>>>>>&>'>1>2>4>5><>F>O>P>R>T>b>k>m>v>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>?? ? ???????&?'?0?>?H?I?W?X?Z?f?m?o?r?s?u??????????????????????????????@ @@@@@@@@@%@&@,@-@2@3@>@?@F@G@M@N@W@\@c@d@f@g@r@u@@@@@@@@@@@@@AAAAAAAAAAAAABB BBBBBBB*B+B/B0B>B?BEBGBRBSBWBXB_B`BfBgBsBuBBBBBBCCCOCPC^C_CdCeCqCrCvCwC}C~CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC3D4DIDIEIGIHIMINISITIUIVI[I\IaIfImIoIxIyI}I~IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIJJJ JJJJ J!J%J)J0J1J:J;J?J@JBJFJNJOJXJYJaJcJiJjJnJqJuJvJxJyJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJKKKK K KKKKKKK#K$K0K4K:K;K>K?KAKBKDKEKLKMKQKRK\K]KaKbKdKhKnKqKwKxKKKKKKKKKKKLLMM"M#M_M`MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMNNNNNN!N"N$N%N,N.N7N8N9N:N@NANENFNHNINQNSNWNXNaNcNpNqNwNxN|N}NNNNNNNNOOOOO#O*O/O0O5O7O:O;OGOHOMOSOWOXO_OjOmOnOuOyOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOPPPPPPP#P$P+P-P8P9PRGRIRORPR]R^RbRcRkRlRsRuR{RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRSSSS S SSSSSSS S!S#S$S/S0S4S5S>S?SESFSLSNSQSRSWSXS^S_SgShSnSoSzS{SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSTT TTTT!T"T)T*T,T-T1T8T;TV?VCVDVFVGVUVVVXVYV^V`VfVgVlVpVrVsVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVWW WWWWW W&W(W+W/W3W4W=W>WGWHWJWKWPWQWYWZW`WbWgWhWjWkWrWsWuWvW}WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWXX XXXXX#X'X-X.X0X1X5X6X;X>XBXCXKXLXNXOXRXSXVXWX[X]X`XaXhXlXnXsXwXxXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXY Y YYYYY!Y$Y.Y2Y8Y9YBYCYNYOYZY[YcYdYrYsYyY{YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYZZ/Z0ZZZZZ=[>[[[[[\\\\\\\\&^(^D^G^^^^^^^__ ______$_'_._/_2_5_?_@_G_H_K_O_R_T___`_f_g_i_j_o_p_x_y_|_______________________________` ` `````!`"`)`*`,`-`6`7`;`?`I`J`V`W`Y`Z`b`d`q`r````````````````````aaa a aaa#a$a&a'a5a6aBaCaHaIaMaNaWaXa^a_acadalamarasaxaza~aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaab b b b bbbbb#b$b)b*b.b/b6b7b>bCbGbRbYb[b`babjbkbubvb}bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb c cc ccccccc/d1d6d:d@dAdHdIdKdSdXd`dgdidndudxdydddddddddddddddddddddddddddddddddddddddeee e eeeee!e'e(e+e,e2e4e8e9e?e@eEeFeKeLeNeOeUeVe[e\eeeherese|e}eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeef f f ffffff)f*f/f0f5f6ffFfGfMfPfSfTfVfWf[f\f`fafifjfqfrf{f|f}f~fffffffffffffff{g}g h h(h)h*h,h8h9h@hAhhhhhhh i iiiMi]ifigihiiimiri}i~iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiijjjjjjjjjj'j)j+j1j2j4j5j:j;jFjGjNjOjXj[jmjnjjj6k7kIkJkkkkkkkkkkkkkkkkkkkllllll#l$l-l/l7l8lAlBlGlHlQlRlTlUl\l^ljlklsltlulvl~llllllllllllllllllllllllllllllllmmmmmm$m&m+m,m-m.m6m9mPmQmZm[mambmdmemnmqmymzmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmnnn nnnn"n#n-n0nv?vAvBvIvLvWv_vbvcvevfvmvnvuvxv{v|vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvww www w(w*w3w4w:w;wDw\wbwcwwwwwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxy yyyyy(y,y4y5y9y:yAyCyLyMyRySy^yayhyiymyqysyty}y~yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyz z zzzzzzz'z(z-z.z6z7z>z?zAzJzRzSz[z\zczlztzuzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz{{{ { {{{{{ {%{){*{.{/{7{8{<{={A{B{D{H{S{U{Y{Z{b{c{e{f{n{p{v{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{}}'89UVvwTU"7;1338EHPR3 D G x y BCRSde '(EF#$IJ`aeyzNOmnHtu "O"P"""""@#A##6$O$P$$$$$$$%Y'''''=(o(z(( ))))))*O*T****q,t,,,,,----j.k.//b/c///u0w00002222233B3C333447484 5#6'6k666O7`888:9J999::I:L:::;;<<>??BBGBtBBCCOCPCCC4DOEEEEE,F-FrFuFFEIGIKKKLL"M#MMNNNNY/Z0Z[[\\'^(^F^G^^^^^^d`q`r````aaayaaa[bb ccccc/dd e(e+eee f ffffff h h'hhMi~ii'j)j+jYj[jjj6k7kkll9mPmqmmm/nPnRnomonooopp rr_r`rrrssts t t"tDtNt{t}tu'vcwwwxxx{||||||p}r}}3333333333333333333333333333333333333wq 48QR[3 Se(eHQ6$?$%o%'>(((*O*01~112J2224566 8`8;9J9>T>>>?2?AAGBBC4DfIoIMMSNNNNNOIRRXXY0Z](^^ _`ab cff9mm rr tgttFuuuuuuxx}hh i i}9H!p0@KDQNoFP8u[" mm3H4({yP#[f, vj;*m_: ?{T#nfOV(sJT q/ #3 (lbwf,t0Y?G,RPp#U.T{ u.G512F7"n9P!4:@N{:px.5:تCh;@#W=2*xZ3>Z.e?*2M2(_A.n(G6H6"k,Inʤy>IzGyJt%[%L8Pd[yQJo~)QXrTbJB}Vy>IIfe?fi8P(G[%LG5A|Ok4vFP#{W=m36 } u.?G,99         D8I,W_<UuG=o1({;xk xxxf xxx% xxxM,1794, ff ff ff ff ({; xxxW_<%S,:@xk )@Gx)@ xxx\~FD4o\F ff ff ff ff fREM, ff ff ff ff 4o\FS,:@8IfeAQO[v YDO[]erxW_)@.c;hk ff ff ff ff ;hkkk)@G=oeAQ]er xxxGx xxx"zxW_ ff ff ff ff :9DTW  do8H!bl$q%N#(u1W3L =mJ=t?d:H .M~OH\3\en]`+c6uc7djZfgShQhl),ra{ld8B Jd) G7b?kn.#WcCYr{P'4*j KL$$$$:%%%:<<>>uBBBBOEsFtF}@` BBB$B%B)B*B.B1B3B7B9B:B>?}@@ @@@@0@@@8@@@&@(@.@0@4@l@@8@>@N@P@X@Z@b@h@l@t@x@z@@UnknownGz Times New Roman5Symbol3& z Arial7&  Verdana5& zaTahomaA& Trebuchet MS?5 z Courier New;Wingdings"1 haDD+j@j@!24u}u} 2QHX?2/Plan predavanja: M&SM&S9                           ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Oh+'0\   $ 0<DLTPlan predavanja: M&SNormalM&S8Microsoft Office Word@@˞K@WbKj՜.+,D՜.+,@ hp  RCUB@u} Plan predavanja: Title| 8@ _PID_HLINKSA4B#$$#http://www.yassas.com/en/index.asp !&http://www.disyu.com/Files/servis.htm'*http://www.amazon.com/G/*http://www.maxi.co.yu/maxi/shop_index.phpG/*http://www.maxi.co.yu/maxi/shop_index.php Rhttp://www.bg.ac.yu/{2 Lhttp://www.elisa-project.net/moodle/mod/book/view.php?id=352&chapterid=2389b http://www.krstarica.co.yu/3!http://www.google.com/[http://www.yahoo.com/.ohttp://adsl.neobee.net/  !"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~      !"#$%&'()*+,-./012345678:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~Root Entry FqK Data 1Table9]nWordDocument.SummaryInformation(DocumentSummaryInformation8CompObjq  FMicrosoft Office Word Document MSWordDocWord.Document.89q